Devojčica Chihiro se vozi u autu sa svojim roditeljima koji se zajedno sa njom sele u novi grad, no putem se izgube i stižu u tajanstveni hram koji je, zapravo, svet duhova. Tamo se njeni roditelji posluže u napuštenom restoranu i prežderu, pa za kaznu bivaju pretvoreni u svinje. Chihiro, koja nije ništa jela, nije kažnjena, te sreće dečaka Hakua koji joj savetuje da se zaposli u svetu duhova kako bi tamo ostala i pronašla način da spasi roditelje. Ubrzo Chihiro počinje susretati puno bizarnih likova, poput Yubabe i njene divovske bebe. Ubrzo se zaposli u nekoj sauni u kojoj se bogovi odmaraju.